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[ 来自:不详  阅读:   时间:2012.05.21 ]
北京阀门集团携手立友信MyCRM打造核心竞争力

  近日,北京阀门总厂集团有限公司与立友信MyCRM产品客户关系管理软件签约,实施专业的客户关系管理平台,全面提升客户管理水平。
  
  北京阀门集团前身为北京阀门总厂,成立于1952年,是原国家机械工业部制造高中压阀门及蒸汽疏水阀的大型国有重点骨干企业;有着50多年生产各类阀门的历史和辉煌业绩,知名度和实力在业内名列前茅,是中国机械500强企业,阀门行业协会副理事长单位。
  
  近年来,北京阀门集团进行了企业改制,重新焕发了青春,增强了活力。改制后的北京阀门集团业务发展迅速,产品畅销全国31个省、市、自治区和港、澳及欧洲、东南亚、中东、俄罗斯、南非等国家和地区。客户数量增长迅速,集团公司现有员工1100多人,销售网点遍布全国,全国销售人员380多人。他们在负责产品的销售、质量跟踪的同时,迫切地需要建立一套客户信息管理系统来有效地管理客户的信息、销售过程以及客户对产品的反馈信息等,以便有效地管理客户关系,实现客户资源企业化,从而为客户提供更好的产品和服务,打造企业核心竞争力。
  
  今年年初,北京阀门集团就开始了细致而严谨的CRM客户关系管理软件选型工作。经过数月选型,集团在先后考察了活跃在中国市场上的各家CRM供应商后,立友信MyCRM客户关系管理软件凭借其实用、易用、成熟的产品优势,超强的“平台化”、“客户化”能力,以及立友信MyCRM务实的工作作风赢得了北京阀门集团选型团队的青睐,并最终成为北京阀门集团CRM项目的合作伙伴。通过立友信MyCRM客户关系管理软件的应用,北京阀门集团将实现客户信息的整合应用,销售过程透视管理,实现实时、有效的业务统计分析和经营决策。
  

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  1.全方位的计划制定及分析。多维度的计划制定:立友信客户关系管理软件支持从客户、产品、部门、员工等多个维度制订多维的销售计划,满足不同业务部门人员计划管理的要求。动态的计划执行对比分析:随时根据制订的计划动态对比销售计划的完成情况,改变管理信息滞后于财务信息,财务信息滞后于业务信息的状况。
  
  2.以客户为中心的销售过程管控。立友信客户关系管理软件系统提供从销售机会设置、进度安排、资源计划、执行控制、费用管理、团队协同到项目分析和知识管理的全程销售项目管机制,使销售推进过程更有效,机会主线更清晰,信息可追溯,控制更严谨。
  
  3.动态、量化的销售预测分析。立友信客户关系管理软件销售漏斗能够让销售管理人员随时知道销售项目的状态,可透视各个正在追踪的项目进展情况,有效地安排和协调公司资源,从而有效提高销售项目赢单的可能性。
  
  立友信MyCRM作为中国第一家专业的CRM客户关系管理软件供应商,长期以来,一直致力于为中国行业和区域的领先企业提供优秀的客户关系管理软件的咨询与交付。近年来,立友信MyCRM已成功为雅戈尔、海信、中远国际货运、中国国际广告联合总公司、中国人寿等一大批知名企业提供了企业信息化服务。作为中国CRM市场的领导品牌,立友信MyCRM客户关系管理软件将继续以务实的风格,持续推动中国“企业CRM化”的进程!

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