华为手机不能播放mp4格式的视频主要是因为手机内置的播放器不支持该格式。但是不用担心，我们可以通过安装其他第三方播放器来解决这个问题。
步骤一：下载第三方播放器
1. 打开华为应用商店或其他应用市场；
2. 在搜索栏中输入“播放器”，点击搜索；
3. 选择一个评分较高的第三方播放器；
4. 点击安装按钮，等待安装完成。
步骤二：设置第三方播放器为默认播放器
1. 打开华为手机的设置；
2. 点击“应用管理”或“应用程序”选项；
3. 找到并点击已安装的第三方播放器；
4. 在应用信息界面中，找到“默认应用”或“默认设置”选项；
5. 点击“默认应用程序”或“默认设置”选项；
6. 选择“视频播放器”；
7. 选择刚安装的第三方播放器。
步骤三：尝试播放mp4视频
1. 打开刚安装的第三方播放器；
2. 点击播放界面上的“打开”或“本地视频”按钮；
3. 在文件浏览器中找到并点击要播放的mp4视频；
4. 等待视频加载完成；
5. 点击播放按钮，开始播放mp4视频。
其他解决方法
如果上述方法仍然无法解决问题，您还可以尝试以下方法：
- 更新手机系统版本，有时更新后的系统将支持更多视频格式；
- 将mp4视频转换为其他常用格式，如avi、mkv等，并尝试播放转换后的视频。
通过安装第三方播放器并将其设置为默认播放器，您可以解决华为手机无法播放mp4格式视频的问题。同时，如果还有其他问题，您可以尝试更新手机系统或转换视频格式来解决。
